خدمة "سالم" هي خدمة تسعى بشكل أساسي إلى أمان مواطني المملكة وتحقيق السلامة لهم من مخاطر الكهرباء والمساهمة في تحقيق منظومة متكاملة للسلامة الكهربائية في كافة أرجاء وطننا الحبيب المملكة العربية السعودية عن طريق فحص التمديدات الكهربائية، حيث تهدف الخدمة إلى التأكد من سلامة التمديدات الكهربائية في كافة منشآت المملكة من خلال تنفيذ مجموعة من إجراءات الفحص الظاهري والاختبارات وفق المتطلبات والاشتراطات الكهربائية المحددة في كود البناء السعودي، وهو ما يتوافق مع ما تقره اللائحة التنفيذية لنظام تطبيق كود البناء السعودي وما تضمنته من مراحل لتطبيق الكود بدأت في شهر ذي الحجة 1439هـ، وتنتهي بنهاية شهر ذي الحجة 1444هـ، والذي يهدف بتطبيقه إلى وضع الحد الأدنى من المتطلبات والاشتراطات التي تحقق السلامة والصحة العامة وحماية الأرواح والممتلكات من كافة المخاطر المرتبطة بالمباني.
تٌعنى خدمة “سالم “بالتفتيش على التمديدات الكهربائية في المباني والتأكد من سلامتها ومطابقتها للمتطلبات الكهربائية المحددة في كود البناء السعودي وكذلك مناسبتها عند تغيير جهد توزيع الكهرباء في المملكة إلى الجهد الدولي (230 / 400) فولت ضمن مشروع تغيير جهد توزيع الكهرباء .
كما تعمل خدمة "سالم” على دراسة وتحليل مسببات المخاطر الناجمة عن المخالفات التي يتم اكتشافها خلال تنفيذ إجراءات الفحص والاختبارات على التمديدات الكهربائية في المباني، ومن ثم تقديم الاقتراحات والتوصيات اللازمة لتجنب حدوث تلك المخاطر مما يساهم في الحد من الحوادث الناجمة عن وجود تلك المخالفات.